Internet y el comercio no sólo son tiendas virtuales, en este artículo hablaremos de nuevas tendencias que muy pronto podrían aparecer en las tiendas tradicionales y veremos ejemplos realmente impresionantes. El mundo 2.0 y el comercio tradicional tienden a encontrarse.
Si hablamos de tiendas e Internet, pensamos automáticamente en tiendas virtuales, en tiendas que nacen para Internet y que no tienen su representación en la calle, como puede ser el caso de Amazon, o en tiendas tradicionales como El Corte Inglés o Zara que por necesidades de evolución establecen su presencia en Internet.
Pero las tiendas tradicionales siempre serán necesarias, por mucho que se evolucione, al menos a medio plazo. Hay muchos artículos que necesitamos ver, probar, sentir antes de comprarlos, por eso necesitamos de tiendas tradicionales. Por ejemplo, yo no soy capaz de comprar ropa por Internet, necesito probármela, ver qué me sienta bien, cuál es mi talla, o que me arreglen el bajo de los pantalones. Y tampoco me compro un sofá por Internet, porque quiero ver si es realmente cómodo. Estoy seguro de que vosotros tenéis en mente casos similares.
Es más, mucha gente usa Internet como un gran catálogo, lleno de opiniones, que le ayudan a elegir un producto, pero finalmente realizan sus compras de forma tradicional, yendo a la tienda y comprando el producto.
El mundo 2.0 se expande sin remedio y ahora es el momento del comercio tradicional. Desde Bloglanders apostamos que muy pronto empezaremos a ver como se fusionan y veremos muchos avances como podrían ser los siguientes.
Shot & Shop
Los Ingenieros de Visiza han creado un producto realmente espectacular, ese tipo de productos yo usaría.
Shot & Shop te permite, entre muchas otras posibilidades, realizar acciones tan simples como fotografiar unos zapatos y ver una propuesta de zapatos similares, precios y lugares donde los puedes comprar.
También te permite, entre muchas opciones, intercambiar con el comerciante información como las tallas disponibles en la tienda o el tipo de producto que estás buscando.
Pero lo mejor es que veas el vídeo y saques tus propias conclusiones.
¿Espectacular verdad? Lo mejor de este sistema es que ayuda al usuario a comprar y al vendedor a vender.
Perchas “me gusta” el Fashion Like
La compañía C&A en Brasil ha puesto en marcha la campaña Fashion Like. Un gran ejemplo de lo que venimos a tratar en este articulo.
La campaña consiste en sustituir las perchas tradicionales por perchas con un contador de “me gusta” de Facebook en tiempo real. Para ello la compañía puso su catalogo en Internet, para que sus clientes pudieran votar por sus artículos favoritos.
Así, los clientes pueden ver en las perchas los “like” o “me gusta” de cada artículo, para ayudarles a decidir. Sin duda una gran idea…
Además, en las tiendas hay un marcador electrónico en el que se van actualizando los “me gusta”.
El éxito de esta campaña no esta exclusivamente en la utilidad o el tirón que la percha puede provocar en el cliente, sino también en conseguir que se hable de C&A por todas partes. La campaña de C&A se convirtió en ‘Trending Topic’ en Twitter. Dos grandes logros de la campaña: la innovación y la publicidad viral conseguida.
¿Qué podemos encontrar ya?
Existen varias aplicaciones para móviles que permiten comparar precios entre distintos establecimientos, por ejemplo “SuperTrupper”, que permite comparar precios de artículos de alimentación entre los distintos supermercados. Funciona bastante bien en España.
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Fantástico César,
Es un artículo super interesante. Como chica te confirmo que muchas veces es una lata estar perdiendo el tiempo entrando y saliendo a las tiendas a ver si tienen un articulo determinado. Gracias por descubrime Shot & Shop
Muchas gracias. Me alegro de que te guste.
Saludos César.
Cesar esta vez me has dado un revolcón
Es la demostración palpable de que los comercios convencionales siguen en la brecha
Todas las aplicaciones que muestras lo que hacen es darle valor al 1.0 y sabes que eso me gusta
Conplementar los comercios con herramientas virtuales hacen que mejore el trato personal y la satisfacción en la experiencia de compra.
Gracias Cesar… muy buen aporte
Muchas gracias Miguel.
Enhorabuena por el artículo César, los ejemplos son espectaculares.
Viéndolos te das cuenta lo mucho que nos encontramos todavía al principio de la verdadera penetración de las tecnologías y el mundo 2.0 en particular en nuestras vidas.
Un saludo,
Javier
Gracias Javier. Esta claro que solo estamos al principio del camino, por mucho se piense que ya esta todo inventado.
Saludos.
César.